TESCHE & VASCONCELOS

Seja bem vindo ao nosso site, aqui você poderá obter todas as informações necessárias sobre nossos sistemas e nossa forma de trabalho. Com nossos sistemas sua empresa não paga taxa de manutenção mensal e tem direito a suporte gratuito via fone, e-mail, on-line e quando necessário suporte remoto via internet. Entre em contato com nossos analistas de suporte, eles estão totalmente treinados e aptos a ajudar você e a sua empresa a obter o máximo desempenho em nossos sistemas. Tenha certeza que em nossa empresa o suporte ao cliente funciona entre em contato e comprove.

Nossa empresa está no mercado a mais de 10 anos. Estamos sempre aplicando toda a experiência adquirida em nossos softwares e em nosso atendimento, porque para nós da Tesche & Vasconcelos, nosso maior patrimônio é você cliente.

Aqui você além de cliente é parceiro ! Suas críticas e sugestões são sempre analisadas, com isso você e sua empresa nos ajudam a tornar nossas ferramentas instrumentos de controle cada vez melhor.

 

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SENHORES CLIENTES

Estamos atualizando nosso processo de atendimento e suporte. A partir de 28/03/2012, será necessário informar um login e senha, isso permitirá aos nossos analistas terem acesso de forma mais rápida ao seu histórico de suporte. Você cliente terá a disposição toda uma CENTRAL DE ATENDIMENTO, onde poderá acessar ao já conhecido Atendimento ON-LINE, HELP DESK ( abertura de chamados de suporte ) e Árvore de Conhecimento ( procedimentos, dicas e muito mais ).

Fique tranquilo, se você ainda não possui um login e senha é muito fácil se cadastrar !

Mais organização, mais agilidade para sua empresa.


ESTAMOS CADASTRANDO REVENDAS

Para mais informações, entre em contato:

Via fone: (35)3721-3306. | vendas@tvsistemas.com.br



CONVERSÃO DE DADOS

Se sua empresa já possui um sistema a Tesche & Vasconcelos importa seus dados.

Entre em contato:

suporte@tvsistemas.com.br | (35)3721-3306 ou Clique no atendimento on-line

CLIQUE AQUI PARA ABRIR UM CHAMADO DE SUPORTE.

Estamos implantando o atendimento via help-desk, que irá substituir o suporte por e-mail. Você terá acesso aos seus chamados de suporte em qualquer computador conectado a internet com seu login e senha.

Sua empresa, terá acesso aos históricos dos seus chamados. Mais comodidade, mais organização e principalmente mais agilidade para sua empresa. Tudo isso sem custo ! Nossa empresa vem investindo cada vez mais para atender melhor nosso maior patrimônio, você cliente !

Clique aqui para abrir seu chamado técnico
 

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NOTÍCIAS

21/03/2012: CIAF Versao 8.0 F disponível sem custo [ Importante ]
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Storage NFe, segurança para sua empresa, confira !

A partir de 01/01/2012 o prazo legal para cancelamento da NF-e será de até 24hs a partir do momento da respectiva emissão.

22/12/2011: Petsystem versão 5.00 disponível com muitas novidades
01/11/2011: Novas regras da NFe [ + INFORMAÇOES ]
10/10/2011: CIAF 8.00 - Nova versão disponível
Central de Suporte atualizada com procedimentos e vídeos.

 

 

Mantenha seu sistema sempre atualizado, verifique sempre o quadro de atualizações ao lado.

ATENÇÃO:

O SISTEMA É LICENCIADO PARA O NOME DA SUA EMPRESA E NÃO EM NOME DE TERCEIROS.

 

 

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